精选优质文档-倾情为你奉上手机银行服务费优惠调整的常见问题解答1. 建行收取手机银行服务费的依据是什么？答：根据银监会颁布实施的商业银行服务价格管理暂行办法（银监20033号令）第九条规定，对于手机银行的服务价格，我行有权自行制定和调整。此外，根据中国建设银行股份有限公司电子银行个人客户服务协议（第四条规定：建行有权依据法律、法规、规章或业务需要对电子银行服务系统的收费标准等进行调整，并正式对外公告，自公告施行之日公告内容构成对客户协议的有效修改和补充。）及中国建设银行服务价格的有关规定，我行进行此次手机银行月服务费优惠政策的调整。按照目前银行业的惯例，我行在资费调整前，已提前30天通过建行网点、国际互联网站、手机银行登陆页面、短信等渠道告知客户，客户不同意资费调整的有权注销服务，以充分保障客户的知情权和选择权。2. 月服务费优惠调整何时开始？答：月服务费优惠调整从2010年3月1日正式执行。3. 本次月服务费优惠调整涉及哪些手机银行客户？答：本次月服务费优惠调整只涉及我行移动手机银行客户，电信及联通手机银行客户收
