精选优质文档-倾情为你奉上服装销售管理技巧了解公司的历史、企业文化、品牌定位、以及受众群体。 工作中应注意几点 能以理服人能与各种群体工作能理解别人的感情动机努力提高自己能自我反省。 犯错后禁忌的态度 原谅自己今后一定努力没有功劳还有苦劳失去信心大不了不干。 销售时的五种心情 1.信心信心是一种无形的品质不是吃一片药就能得到但可以被开发出来是对未来重要的投资。 2.爱心要视同顾客为亲人朋友要用你的服务让顾客感受得到。 3.耐心在进行销售时在把握顾客可否购买的前提下一定要十分耐心周到有一种韧劲。 4.恒心不甘失败要一件一件的继续努力。 5.抓住顾客的心掌握顾客的心理动态下一步想要做什么需要什么。 销售中的七个步骤 1.寻找对象找出希望对其推销服装的人。 2.了解情况了解顾客真正需要什么并判断出他们的购买能力。 3.展示产品并说明选择最恰当的时机推销产品的最大优点使顾客想要试穿。同时还要用简洁的语言介绍服装面料板型的优点。 4.答疑解难并试穿克服任何阻碍购买的因素和问题并迅速更换试穿服装的种类。 5.购买顾客交款
