精选优质文档-倾情为你奉上Using the research method of literature, means of observation, behavioral approach, conceptual analysis and the pattern of information-seeking of local and overseas were analyzed and compared, Basic pattern strategies of technology information-seeking战略性绩效管理讲义第一章 绩效管理概述第一节 绩效和绩效管理的概念一 绩效的概念（一）什么是绩效（二）绩效的特征（三）绩效信息的类型1、结果观点2、行为观点二 绩效标准和关键绩效指标1、绩效标准2、关键绩效指标三 绩效管理的概念第二节 影响员工绩效的因素一 个人因素（一）能力因素（二）性格因素（三）态度因素二 组织因素（一）群体压力因素（二）激励因素（三）绩
