医院护士绩效考核实施方案细则(共5页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上医院护士绩效考核实施方案细则 医院护士绩效考核实施方案细则为调动护理人员工作的积极性和主动性,提高护理质量和护理管理水平,促进医院分配制度改革,以充分调动护士的工作积极性和创造性,更好地促进护理工作的可持续性发展.特制定护士绩效考核方案,具体内容如下:一、适用对象:本制度适用于本院全体在职护理人员。二、考核办法护士绩效考核总分为100分,其中包括医德医风、护士长考核、三基考试考核、住院患者满意度、加分/减分项目等。1、医德医风2、护士长考核护士长每月对护理人员的工作进行考核评价一次。考核内容有思想品德、工作责任心、业务能力、工作效率、团队精神、沟通协调、服务态度、安全意识、出勤、差错及投诉等。3、三基考试考核每月组织一次三基理论考试,每半年组织一次操作技能考试。4、住院患者满意调查:护理部每月对住院患者发放满意调查表。5、加分项目获得患者口头或书面表扬者当月加10分发表论文者予当月加10分。三基理论考试或技术操作考试合格者当月加5分。参加全院业务学习一次加分。6、扣分项

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