南京城市轨道交通运营企业服务质量乘客满意度调查问卷(共10页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上我们小组在南京地铁一号南延线南京交院站、医科大学站和龙眠大道站共发放 100份问卷,我们对其中的有效问卷进行统计分析得到以下数据南京城市轨道交通运营企业服务质量乘客满意度调查问卷1. 您的性别是?A. 男 B.女2. 您的年龄是?A.20岁以下 B.20-30岁C.30-40岁D.40-50岁E.50岁以上3. 您的职业是?A. 工人 B. 农民 C. 学生D.公司职员E. 个体户F. 离退休人员G. 其他人员4. 您平均每天乘坐地铁的频率为?(以单程算一次,往返按两次计算A.1次以下 B.1次C.2-4次 D.4次以上5. 您主要在什么时段乘坐地铁?A.7:00以前 B.7:009:00C.9:0017:00D.17:0019:00E.19:00以后F. 随机6. 在公共交通工具中,您选择乘坐地铁的原因是?A. 票价合理 B. 乘坐便捷C. 速度快D.较舒适E. 服务