精选优质文档-倾情为你奉上品质管理QC七种(大)手法工具-管理图问题的提出：如何确保绝大多数被抽检的产品件件合格且都在公差界限之内？解决的办法：（1） 抽检改为全数检查；（2） 仍然抽检但需压缩公差带来的上下限；选“代表”，对“代表”要求严格（3） 增加抽样样本的数量，比每次只抽一件要好。办法（1）不可行，办法（2）、（3）与管理图原理完全吻合。质量特征值的规格上下界限用以验收产品质量，还必须要有管理图上下界限用以监控工序加工质量。前者是目的，后者是预防手段。一般由制造所生产出来的产品，受到多因素的影响都会有变动，这种现象称为产品质量波动，质量变异，引起变异的原因可分为两种：一为偶然原因，其所引起的质量波动被认为是正常的，不可避免而发生的原因，工程是处于稳定状态的。例如：同种原料内的变动、机器的振动引起的变动、熟手作业员的变动；另一为异常原因，其所引起的每一个变动都颇大，追究其原因并采取对策是可以避免的原因。例如：不同原料的变动、温度设置的不同、对生手未予训练立即操作等。一、管理图的原理就是利用统计
