商业地产-招商工作绩效管理(共16页).doc

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资源描述

精选优质文档-倾情为你奉上招商绩效管理招商,是商业地产运营最具核心价值的工作之一。商业地产项目的成败往往取决于招商工作的成败。因此,只有建立并运行招商工作的“绩效管理模型”, 建立客观有效的绩效管理系统,才能有效发掘与改进个人工作弱项,促进绩效的客观度量,从而保证部门招商目标的达成,确保招商工作对项目长期稳定的贡献。一、招商工作的绩效管理重点招商工作的基本内容包括:市场调查、项目定位与规划、项目推广与招商和进场管理四大环节。绩效管理围绕上述内容设计与实施。1.市场调查市场信息存在两种状态:一种是显性的、现时的;另一种则是隐性的、未来的。由于商业地产项目的周期大都较为漫长,商业规划必须打足“提前量”,以满足未来消费需求,因此,现时获取信息的参考价值非常有限。市场调查环节绩效管理的重点,在于信息把握的准确性、客观性和充分性,以及分析模型的科学性和分析结果的有效性。2.项目定位与规划基于对未来判断的不确定性,商业地产项目存在“定位规划过高于、或过低于项目客观定位规划”的系统风险。假定依据市场调查得出的结论对未来的判断是客观、准确的,则该环节的绩效管理重

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