跟单员绩效量化模式(共3页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上跟单员绩效量化模式跟单员负责跟踪生产进度,确保按时按质交货。销售部跟单员和外协跟单员的绩效量化模式,由以下两部分组成:一、 跟单员的关键职责,绩效目标和考核指标(A)销售部跟单员 销售部跟单员职责是掌握生产进度,督促生产车间按时按质提供客户所需产品。销售部跟单员的关键职责、绩效目标和考核指标,如下图所示: 销售部跟单员关键职责、绩效目标和考核指标1、根据销售订单和生产计划,跟踪并监控生产进度;2、及时下达订单,向客户提供样品;3、与客户签订合同;4、与仓储部门沟通,及时发货;5、负责客户退货事宜。1、提高订单的准确率;2、及时处理采购、生产异常;3、随时掌握生产进度;4、保证按时发货。1、订单下达准确率、及时率;2、样品准时交货率;3、合同评审及时率;4、生产进度控制率;5、成品发货完成率;6、退货手续办理及时性。关键职责 绩效目标 考核指标

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