宁波公共自行车运营服务质量考核指标(共3页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上宁波市公共自行车运营服务质量考核指标序号考评项目目标值考评内容考评标准1企业管理(20分)制度建设(10分)按规定执行1、建立健全设备运行、维护、应急等各项制度,明确岗位职责,制定工作人员考核标准。未完成扣2分/次2、建立健全的台账系统。不齐全扣2分/项3、按上级部门要求及时进行信息报送,落实信息报送制度相关工作。未完成扣2分/次4、完成上级部门要求的其他任务。未完成扣2分/次5、成立相应组织,宣传发动,按要求开展公益服务相关活动。未开展扣1分人员管理(10分)按规定执行1、定期开展岗位培训,包括职业道德教育、服务技能培训等,培训要有记录,有考核,每人每年不少于2次。未完成扣3分/次2、建立工作人员日常考核机制,做到日检查、月考核、年总结,并且有详细的台账记录。未完成扣2分/次3、工作人员应遵守各项规章制度,统一着装,并挂牌上岗;工作人员应遵守各项规章制度,恪守职业道德。未完成扣1分/次4、按照合同规定配备、招录人员和发放工资,严

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