客人住酒店的客房需要知道的要求和注意事项(共4页).docx

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精选优质文档-倾情为你奉上客人住酒店的客房需要知道的要求和注意事项1、登记住宿时,须出示或其它有关证件,填写好住房登记表,并告知离店日期。2、临时换人必须先到服务台办理手续。一般不允许增加人数(如三人住二人房)。3、退房时间次日中午12点前,超过12点需另加费用。4、亲友来访,不能过夜。最晚不能超过12点间。5、谢绝携带宠物。6 、客房内冰柜里的水果,饮料,酒吧台上的酒水等,属客人自费饮品,并收取服务费,若要饮用,请特别仔细核查相应价格后,才可使用,以免发生误会。7 、若在酒店大堂里或客房里打长途电话,请按宾馆规定的长话费及服务费交纳。8 、贵重物品可以放入房间内的小保险箱,或请导游陪同存入大堂内的保险箱,切勿随意乱放,以免发 生不愉快的事情。9 、宾馆是,在宾馆大堂或公共场所请勿大声喧哗,大声喊叫同伴,一般相互交谈三公分外不 应听到。10 、穿着睡衣,拖鞋,请勿穿梭在电梯中,公共场所中。11、房间内请勿乱涂乱写,留言纸放在本子中。12、请严格遵守 “ 七不 ” 规定条例,请勿在禁止吸烟的公共场所吸烟。13 、请爱护宾馆内的各种物品,诸如牙具,浴帽,可以留作纪念,其余如

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