家政服务员星评定条件(共2页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上项目星 级 评 定 条 件一星级配分二星级配分三星级配分四星级配分1文化程度1、初中以上文化(2分)2、小学毕业从事二年以上家政服务反映较好的(3分)5分1、具有初中以上文化程度(2分)2、在一星级家政员岗位上工作二年以上者(3分)5分1、具有高中以上文化程度(2分)2、在二星级家政员岗位上工作二年以上,客户反映较好者(3分)5分1、具有大专以上文化程度(2分)2、在三星级家政员岗位上工作三年以上,客户反映较好者(3分)5分2一般常识1、懂得劳动法的常识,既能自觉履行自己应尽的义务,也能用法律维护自己的权益(2分)2、懂得家庭防火、防盗和呼救常识,懂得个人安全和自我保护常识和技能(3分)5分1、具有较多的家政学常识,懂得劳动法、妇女权益保障法、消费者权益保护法常识(2分)2、用这些法律来维护自己和客户的权益(3分)5分1、掌握系统的家政学理论知识(2分)2、法律意识较强,知法懂法,能运用劳动法、妇女权益保障法、老年人权益保障法

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