精选优质文档-倾情为你奉上顺丰快递顾客分析及对策调研报告专 业: 班 级: 姓 名: 指 导 老 师: 二零一八年一月一十日专心-专注-专业目录一、 摘要(1)二、 引言(1)三、 总体满意度情况(13) 1.顾客对顺丰快递收费满意度(1) 2.顾客对顺丰快递包装满意度(2) 3.顾客对顺丰快递安全满意度(2) 4.顾客对顺丰快递服务满意度(3) 5.顾客对顺丰快递效率满意度(3)
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