精选优质文档-倾情为你奉上作业成本管理与平衡计分卡的集成应用(下)作业成本管理对平衡计分卡的益处平衡计分卡更为重视公司层面的管理目标,然后将公司目标层层分解。对于很细致的工作,只有依靠作业成本管理这种精细化管理工具才能完成。考虑作业成本管理(ABCM)对于平衡计分卡的收益,可以引用平衡计分卡协会的创办者、主席,大卫诺顿(David Norton)的如下描述:“平衡计分卡提供了商业战略的自顶向下的模型,作业成本管理提供了业务流程的自底向上的视图。连接这两者将开创战略审视与行动的新机会。”“作为关于客户与产品盈利能力的战略相关信息的数据源,ABCM对于使平衡计分卡用于战略管理流程具有无限价值。 ”从上述可以看出,ABCM对于平衡计分卡有两点收益是显而易见的-盈利能力管理与流程管理。下面,我们将说明ABCM信息如何影响平衡计分卡的各个层面(Perspective)。作业成本管理与平衡计分卡的各个层面在平衡计分卡的财务层面,典型地是关于盈利能力的关键绩效指标(KPI)。ABCM可以精确地告诉您公司利润来自哪里-哪个产品与