精选优质文档-倾情为你奉上急诊科护士绩效考核制度及激励措施根据护理部落实绩效考核制度及激励措施的要求,制定本科室护士绩效考核制度及激励措施:一、组织纪律1.热爱护理事业,工作责任心强,收到表扬信及拾金不昧者一次加1分;投诉查实一次扣2分;2.上班着装整洁,符合要求,发现违规一次扣1分;3.不服从工作安排或违反医院的各项规章制度一次扣2分;4.工作不协调,无合作精神,同事间不团结扣3分。5、在病患或他人面前诋毁医院工作人员或医院声誉者,经查属实者扣10分二、工作质量:1.优质服务院内通讯病人提名表扬的护士加2分;出院病人满意度调查表受表扬者,每次加0.2分;被病人提名不满意或对其有意见者经核实扣2分;与病人争吵者扣5分;视病情未做健康宣教每人次扣1分;病人提出问题未认真解答或未及时进行处理的每次扣2分,未主动为病人服务每次扣2分;2.专科护理对所分管病人病情掌握不知晓,护理措施不到位,专业知识急救技术欠熟练,护理标识不全面按质控标准,每项扣4分;提前发现病人并发症者加5分,不能及时发现病情变化及发现病情变化不及时通知医生,导致病情加重或
