精选优质文档-倾情为你奉上引言:我们怎么来理解目标的含义?成功就是对目标的实现,有了目标,才有成功(美国潜能大事伯恩.崔西)我们店铺的目标是什么?服务目标运作目标生意目标店铺全面提升:掌握目标、计划、工作追踪a.店铺的目标管理是什么?b.了解店铺目标管理可以帮助我们解决哪些问题?c.怎样实现店铺目标管理?终端目标店铺体现类别细分销售目标业绩目标制定、分解、执行管理、数据分析服务目标服务技巧服务策划服务标准制定能力与方法运用运作目标店铺运作岗位职责、心态与能力的发挥营业流程、卖场次序、卖场形象表现货品筹组和调配、数据分析业绩目标的达成销售目标的制定方法:a.预算年度保本销售额b.根据当地的季节差分季度销售计划c.根据季节、特殊日子和货品促销等因素制定每月销售任务d.根据往年同期销售数据来制定销售计划目标制定的黄金法则(SMART)S明确性(制定目标要具体,不能笼统)M可衡量性(考核目标有数据化标准,如:在接待顾客时必须询问需求、在
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