精选优质文档-倾情为你奉上戴尔公司创立的背景剖析: 1984年,凭借1000美元的创业资本,迈克尔戴尔,一个19岁的得克萨斯大学学生在美国登记了“戴尔电脑公司”(Dell Computer Coporation).尽管那时戴尔还毫不起眼,但他却意气风发,借助直销模式与当时的IBM、康柏等巨头相争。在别人的讥笑声中,如今,迈克尔戴尔已经是身价170亿美元,拥有4万名员工的戴尔公司,其销售额也已经接近400亿美元。公司2004财年第一财季的营业额为95亿美元,同比增长18%,现金周转期为38天,创业界记录。本财季末,戴尔又重新夺回全球PC市场的老大地位,市场份额比多二名1.2%。正是凭借直销与零库存,迈克尔戴尔在个人计算机行业掀起了一场可称作奇迹的革命,借助这两大利器,戴尔公司不但保持了经营上的低成本,而且还创造了极高的顾客满意度及忠诚度。戴尔能在强手如林的市场上走到这一步,肯定是有他的过人之处的。笔者认为,这很大一部分要归功于其特殊但又合适的企业文化犹如营销模式,其实并无定式,合适才是最好的。虽然它的崛起与领先,离不开其成功的直销模式,但当企业上了一个大台