精选优质文档-倾情为你奉上收银审核员复习题第一章 收银工作概述1、收银审核员的基本职责:A、收取业务费、经营费 B、掌握防伪技能 C、操作收银机 D、开具、管理发票 E、管理现金与票据2、收银审核员的素质要求:A、遵纪守法、自身廉洁 B、收银机操作技术过硬C、对伪币及伪票据鉴别能力强 D、点钞速度快且准确E、熟悉款项收取各种结算方式和开具发票及处理作废发票 F、有高度的服务意识、服务心理、语言技巧、动作技巧3、收银审核 员的语言标准:A、使用标准的普通话 B、语言流利,口齿清楚C、音速、音量适中,声调柔和 D、用语礼貌、文明4、收银审核员的语言技巧:语气和蔼、语法正确、逻辑合理。5、世界上最早的收银机是1879年由美国的詹敏斯利迪和约翰利迪兄弟制造的。6、POS终端系统的优点:A、收款迅速正确 B、支持多种付款方式C、可统计业绩、为管理服务 D、结帐精确,杜绝舞弊7、常见13位数字条形码的含义为:
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