旅游景区标准化管理工作手册修订稿(共315页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上旅游景区标准化管理工作手册北京巅峰国智旅游投资管理有限公司XX年XX月XX日前 言旅游景区标准化管理工作手册是北京巅峰智业景区投资管理公司通过总结多年旅游景区管理工作实践的基础上,融合现代企业管理理念,经过众多旅游景区管理专业人员辛勤劳动、刻苦攻关,而最终形成的。所谓“标准化管理”,旨在通过将旅游景区管理任务分解到每个部门、每个岗位,形成每一个制度、每一个流程、每一个方案,最后达到“人人有事做、事事有规范、办事有流程、工作有方案”的标准化工作状态,从而从根本上提高旅游景区整体管理水平,强化景区管理执行力,最终增强旅游景区竞争力。本手册是巅峰国智管理系列图书中的一本,旨在通过手册规范管理实践,迅速提高管理水平。本手册主要有以下特点:一、内容全面、系统本手册共分为四篇二十章,简要地介绍了现代旅游景区的发展现状与未来发展趋,重点选取了最具代表性的大中型旅游景区作为分析对象,并通过对这类旅游景区的组织架构、各部门权责进行分析后,编制了较为实用的岗位职责、管理制

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