精选优质文档-倾情为你奉上社区卫生服务站服务礼仪培训中华礼仪培训网礼仪讲师钱明珠老师“社区卫生服务站服务礼仪培训”课程介绍。社区卫生服务站服务礼仪培训课程主要包括社区卫生服务的特点、服务人员的形象塑造、接待顾客技巧、处理客户投诉技巧等方面的内容，在提升社区卫生服务人员综合素质的同时，还提升了城市的对外形象。课程主题：社区卫生服务站服务礼仪培训培训老师：中华礼仪培训网美女讲师团钱明珠老师培训时间：6-12课时培训地点：根据客户需要安排培训对象：社区卫生服务站全体工作人员培训形式：大量生动案例教学，实用性、操作性强，采用互动、游戏、现场演练、疑难解答等方式，使医护人员在轻松地学习中掌握更多的方法、技能。培训背景： 社区卫生服务站是以人的健康为中心，以家庭为单位，社区为范围，需求为导向，以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人、贫困居民等为服务重点的机构。社区卫生服务站服务人员的个人素养，代表着整个社区的形象。那么，如何提升社区卫生服务站服务人员的个人素养，以下进行全方面的讲解。培训目的：1、通过培训使学员了解社区卫生服务站
