精选优质文档-倾情为你奉上经营部营销管理制度总 则第一条本制度为建立XXXXXXXXXXXX营销体系而制定。第二条本企业作为xxxx专业单位，为广大客户提供专业印刷服务，引入现代市场营销观念，围绕“提供专业服务、满足客户需求、创造员工价值”来开展市场营销工作。第三条根据本企业所在行业特点，营销体系的核心是建立和维护公司的客户关系网络，采用重管重制政策，完善各种规章制度。第四条市场营销职能是：制定合肥市地方税务局印刷厂市场规划及营销策略，树立企业形象，增进客户认知度，提高市场竞争力，促进企业经营业绩提升。第五条市场营销工作由经营部经理的领导下组织开展。主要人员客服经理、客户经理和业务员。第六条经营工作内容包括：制定经营工作计划，负责企业市场信息的搜集整理和分析、客户关系管理；销售工作内容包括：搜集市场信息，制定销售工作计划，投标前的公关活动、负责投标工作、协助过程中的关系协调以及负责应收账款的回笼。第七条 企业鼓励全体员工为营销工作积极提供信息，牵线搭桥。第八条企业营销信息实行保密原则。客户档案、客户信用
