网上书店需求分析报告(共19页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上网上书店系统需求说明书1 引言随着网络的普及,网络支付手段的逐步完善,越来越多的人习惯于网上购物,选择鼠标点击下订单,送货上门的快捷便利的购物方式。网络为改变传统的商业运作模式提供了一种技术上的可行性的方案:利用Internet的技术和协议,建立各种企业内部网Intranet,企业外部网Extranet,通过廉价的通讯手段,将买家与卖家、厂商和合作伙伴紧密结合在了一起,消除时间与空间带来的障碍,从而大大的节约了交易成本,扩大了交易范围。而在实际的生活中,这种方案已经被广泛的运用到了实际的商业活动中了,人们将这种交易模式称为:电子商务。 而传统书店的购书观念也正在被网上书店这一方便快捷的购书方式所冲击。网上书店在国际互联网上可以实现的商务功能已经越来越多样化,从最开始的信息发布功能,到现在的在线图书展示功能、在线洽谈业务功能、在线交易功能、在线客户服务功能、在线管理功能等等,几乎传统书店所提供的功能都可以在互联网上进行电子化的高效运作,而借助网络的跨地域特点,更是将传统书店的地域限制加以突破,从而大大增加了客户的数量。2 任务

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