精选优质文档-倾情为你奉上连锁餐饮企业体验营销形成机理与实施策略连锁餐饮企业体验营销形成机理与实施策略 内容摘要:连锁餐饮企业产品与服务的同质化竞争导致恶性市场竞争局面的产生,制约了连锁餐饮企业通过提升其营销策略效能以谋求企业可持续发展的能力。本文首先阐述在连锁餐饮企业中的体验营销的内涵及其实用价值;从内外因耦合促成连锁餐饮企业体验营销与消费者体验价值驱动连锁餐饮企业体验营销等角度来揭示连锁餐饮企业体验营销的形成机理;给出主题化体验营销策略、特色产品与服务式体验营销策略及与消费者互动式体验营销策略等具体实施策略。 关键词:连锁餐饮企业 体验营销 主题营销 为增强企业市场营销策划的执行效率与效力,强化企业抢占连锁餐饮市场的战斗力,连锁餐饮企业迫切需要接受新的营销理论指导。体验式营销理论建构起源于美国学者约瑟夫?派恩和詹姆斯?吉尔摩的体验经济一书。作为一种行之有效的营销新理念,体验式营销在营销市场领域中得以被广泛运用,但是在连锁餐饮企业运用体验式营销策略的过程中仍然存在诸多问题有待解决。体验式营销系指企业通过引导目标客户群采取亲身体验的方