精选优质文档-倾情为你奉上2013年年度培训方案为全面提升东圆国际大酒店员工整体素质,促进良好的职业意识、职业文化、职业道德和职业技能的形成,加强培训质量管理。为此,行政部将增强“以人为本”的工作核心,结合酒店与员工双方面的需要,根植同心文化理念,将“扬正气,树新风,提升全员素质,提高业务水平”的贯彻思想深入人心,增强培训对新员工职业发展和岗位成长的指导作用,提高员工自发学习地主观能动性。加强培训的针对性、实用性和有效性,让培训向现实工作能力转化的效率,促进个人业绩地提升,从而带动酒店整体人员素质地提高;为东圆国际大酒店打造一支诚信、专业、创新、协作的员工队伍,为酒店实现经营目标提供重要的人力资源保障。一、以“扬正气,树新风,提升全员素质,提高业务水平”为主导思想,突出以下重点:(一)培训思路:1、推进酒店员工职业化转型,提升员工素养,转变工作思路,改变员工心态,找准个人定位;2、建立酒店核心价值体系,培养员工对企业的认同感、信任感、荣誉感;3、推动学习型组织建立,提高专业化管理水平与业务技能,引导管理者从控制式管理向教练式管理转化;4、