精选优质文档-倾情为你奉上酒店中层管理人员的领导技巧首先：我们要认识到，酒店中层管理人员是在任何环境下都是能影响酒店员工的一个群体。故此酒店中层管理人员的行为规范以及做事原则和对工作的态度都直接影响到每一位员工，员工一般都会参照上级领导的行为规范、对比自身去完成工作和建立规范。暨此、我从以下几个方面对酒店中层管理人员提出建设性意见、供酒店同行参考：1、 如何评价中层管理人员：A、 团体的生产量：中层管理人员所带团队单位时间里完成的工作量。例如：规定时间里能打扫出多少房间，单位时间内卫生的清理完成情况等、因为它的成功是依靠整体的力量。领导如何带动员工在限定的时间内完成定额的工作量是考核评价一个中层管理人员的必要基数。B、 团体的士气：士气是中层管理人员在团体中表现的指示器。员工士气也是一个团队向上拼搏的发动机、一个好的中层管理人员会将员工士气发挥到极致、使发动机高速远转！所以员工士气也是中层管理人员的团队凝聚力的体现！C、 员工流动率：在我们酒店的生产量可能比较平稳的情况下，员工的流动率亦可反映出中层管理人员是否在工作以及组织方面有工作
