精选优质文档-倾情为你奉上酒店公关销售部工作手册公关销售部在总经理的直接领导下，协助总经理制定饭店的销售计划，并联系各个部门认真执行。一个完善的销售营运活动必须包括以下三个部分：设立市场目标、制定销售策略、推广并执行销售策略。资料内容目录：第一节 机构设置第二节 岗位责任制第三节 操作规程第四节 工作表格第一节 机构设置一、公关销售部组织机构设置公关销售部经理商务会议销售代表旅游团队销售代表餐饮娱乐销售代表文 员内 勤公关销售部副经理二、公关销售部人员配置公关销售部经理1人、公关销售部副经理1人、销售代表3人、内勤兼文员1人第二节 岗位责任制一、公关销售部经理1、在总经理的领导下负责饭店的市场开发，客源组织和饭店客房的销售工作。2、及时掌握国内外旅游市场动态，定期分析市场动向、特点和发展趋势，拟定市场销售计划，报上级审批后组织实施。3、根据总经理指示，统筹有关部门的经营推销活动。协助总经理接待重要客人。4、密切联系国内外客户，了解市场供求情况，客户意
