酒店前台2018下半年工作计划(共5页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上 酒店前台2018下半年工作计划每个人因为岗位不同职责也会不同,下面是为您整理的“酒店前台2018下半年工作计划”,仅供参考,希望您喜欢!酒店前台2018下半年工作计划12018年上半年一直在xx酒店做前厅经理一职。下面我将下半年的工作计划如下:协助经理做好前厅的整体运营工作,并对人员进行合理的安排,安排好店员工的住宿问题;每天能按时做3次例会,并在例会中提出一天工作的不足,并及时采取相应的应对措施,同时要对当天的工作进行总结,做好记录;制定店内工作表。让前厅员工按照当天的工作表进行工作,并把重要事情标注在工作表内。制定店内工作表是为了能更好的熟知当天的工作任务,这样也能体现工作的透明度和工作进度;掌握每天的客流量和营业额,并对周客流量和月客流量进行统计,制定相应的营销方案,同时根据周周之间、月月之间的营业额进行对比,找出其中的不足,做出总结和相应的应对措施;做好本部门的消防安全的“三一”工作,做到每天一检查,每周一培训,每月一演习,并做好相应的记录;督导迎送服务。

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