精选优质文档-倾情为你奉上 人禾大酒店礼貌礼节强化培训一、 仪容仪表所有员工都代表酒店形象，整洁端庄的个人仪表对于建立良好的宾客关系至关重要，因此要展示给客人最佳的仪容仪表。1、头发：保持整洁，梳理整齐。头发颜色要自然，不可染刺眼或不自然颜色，不准留怪异发型，女士不得披肩散发。短发前不及眉，旁不及耳，后不及领，长发刘海不过眉，过肩要扎起（使用公司统一头花）不得使用夸张耀眼的发夹，不佩戴饰物。男士头发前不及眉，旁不及耳，后不及领。2、面部：精神饱满，表情自然，不带个人情绪男士：不可留胡子。男性员工需常备剃须刀，时刻保持面部清洁。女士：面着淡妆，化妆得体，不可浓妆艳抹，可使用清淡香水。口红置于员工更衣柜内，随时注意个人形象。3、手部：不留长指甲，指甲长度以不超出手指头为准，不准涂有色指甲油，修剪整齐，经常保持清洁。勤洗手，使用润肤霜，保持手部的清洁，不佩戴饰物（可佩戴无装饰手表及婚戒）。4、服装：服装干净挺括，皮鞋光亮无破损，布鞋清洁无破损。女士须穿肉色丝袜，男士须穿深色袜子，并保证无破损。
