精选优质文档-倾情为你奉上窗体顶端积玉口镇樊场小学教育阳光服务站 工 作 总 结 为深入推进党的群众路线教育实践活动，践行社会主义核心价值观，创新教育服务体制，优化教育公共服务，办好人民满意的教育，根据潜江市教育局教育阳光服务平台建设实施方案，学校按照市局要求做了如下工作： 一、制定了学校教育阳光服务站建设实施方案。 二、搭建了服务平台。 学校设立了专门的站台办公室，有专门的人员负责此项工作，挂牌办公。并按上级统一要求，配备了必要的硬件设施。 三、分工明确，责任落实 阳光服务站是集办事指引、政策咨询、信访、举报受理、舆情办理于一体的综合服务平台。在人员配备上，学校安排副校长胡忠海同志具体分管阳光服务工作，并明确工作职责，学校严格拟定了各项制度，全部打印上墙。今年接受群众咨询类信访2起，已全部回复办结。所有来电、来信、来访的事项，都及时予以记录、答复或办理。每一起来访我们都按程序进行接待分类登记分类报批交办处理回访办结评价报送分析归档的流程进行办理，工作中做到有问必答、有疑必解、有诉必查、有责必究。信息公开
