2012年医疗质量管理与持续改进实施方案(共6页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上 中心卫生院 2012年医疗质量管理与持续改进实施方案 为了强化医疗卫生工作的质量意识和服务意识,坚持以病人为中心,提高服务质量,规范医疗行为,增加社会信任度,减轻病人经济负担和就医安全感,根据中华人民共和国执业医师法、中华人民共和国护士管理办法、医疗机构管理条例以及卫生厅有关文件精神,特制定我院医疗质量管理与持续改进工作方案。一、医疗质量管理目标及对象 (一)管理目标: 医院科室医疗质量组织管理、诊疗技术规范、医院、合理用药、急诊急救、临床用血质量和安全、护理质量、单病种质量管理。逐步推行全面质量管理,建立任务明确的职责权限并相互制约,协调与促进质量保证体系,使医院的医疗质量管理工作达到法制化、标准化、设施规范化,努力提高工作质量及效率。通过科学的质量管理,建立正常、严谨的工作秩序,确保医疗质量与安全,杜绝医疗事故的发生,促进医院医疗技术、管理水平不断发展。(2) 管理对象:1、临床科室: (1)住院部各科室;(2)门诊部各科室

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