1、神州视景 scOnline 在线展示平台虚拟在线酒店通用解决方案北京神州视景信息技术有限公司Page 1 of 22目 录第一章. 背景分析 .1第二章. SCONLNE虚拟酒店在线系统 .2一、 什么是虚拟酒店在线系统 .2二、 虚拟酒店在线的特点及优势 .31、 虚拟酒店的特点 .32、 虚拟酒店在线的整体优势 .33、 虚拟酒店的意义.3三、 虚拟酒店在线的功能 .41、 虚拟户型展示 .42、 样板 间展示 .73、 酒店展示 .74、 环境展示 8四、 虚拟酒店在线系统的应用 .81、 在线应用 .82、 展览会及大型推广活动中应用 .9第三章. 客户服务 .111、 全国服务网络
2、.112、 全面的服务模式 .113、 卓越的服务团队 .12第四章. 成功案例 .12第五章. 神州视景公司简介 .16一、 公司介绍 .16二、 公司方向 .17三、 公司优势 .18四、 公司目标 .19第六章. 附 录 .20一、虚拟现实技术 .20Page 2 of 22二、虚拟现实技术在地产领域中的应用解析 .21第一章. 背景分析改革开放以来，我国的第三产业发生了质的变化，作为服务行业的核心组成部分，酒店管理业也获得了快速的发展。据不完全统计，目前全国有各类酒店旅馆 13000 多家，酒店之间的竞争也是越来越激烈。酒店竞争首先是产品的竞争，这是一种基本的竞争。然后是服务的竞争，广
3、义上来说，服务的竞争实质上是一种无形产品的竞争。但最终意义上的竞争是文化的竞争，文化的竞争是更高层次、更高品位的竞争。酒店是生产文化、经营文化的企业，客人到酒店来，有个很重要的心理预期，就是要享受文化和消费文化，获得最高的文化附加值。因此，酒店文化对酒店竞争力的强弱起着举足轻重的作用。无论是假日集团、希尔顿集团、还是雅高集团，其在全世界范围内的迅猛发展，无不在于其蕴藏着一种优秀而雄厚的酒店文化。在竞争激烈的环境中，具备了硬件的条件下，酒店形象展示、酒店历史发展、酒店入住环境、酒店就餐环境、酒店娱乐设施、酒店服务等，如何展示在消费者面前，推广成了酒店宾馆的重中之重，如何找到好的推广渠道，提高酒店
4、知名度，是酒店的老板最头痛的事情。如何去把握消费者的需求，如何应对这些变化？怎样提高知名度，如何降低推广成本？成为摆在目前酒店老板面前的紧迫问题。目前神州视景公司针对以上的问题推出了自主开发的虚拟现实在线平台（scOnline）为您解决这个问题，推出了虚拟酒店在线服务。Page 3 of 22第二章. SCONLINE虚拟酒店在线一、 什么是虚拟酒店在线？虚拟酒店在线是神州视景公司的网络产品。它利用 SCONLINE 平台，在网络上架构整个酒店的全貌到局部，公众通过网络浏览器，可任意角度观测楼盘环境，进行自主漫游，并可以进入虚拟室内样板间，全方位体验酒店居住环境。虚拟酒店在线是面向酒店宾馆营销
5、行业的解决方案。它整合各种数字影像技术、和INTER 网络技术等，是一套整体的体验式营销、展示解决方案。系统基于普通 PC 的硬件和互联网，使目标受众在仿真的互动环境中亲身体验，具有传统传播工具的所不具备的互动、体验和沉浸感，并不受环境和地域限制。二、 虚拟酒店在线的特点及优势1、虚拟酒店在线的特点面向酒店宾馆行业的展示与营销，且有如下特点：Page 4 of 22便携性基于普通 PC、网络等，方便携带使用，不受地域限制。体验性系统基于互动体验的方式，让使用者感受酒店居住环境。超前性新在线版本推出塑造可视化订房新概念2、 虚拟酒店在线的整体优势解决了酒店体验式营销的应用瓶颈，扩大了展示渠道，让
6、更多的人看到，让更多的人体验。它缩短销售周期、拓展销售渠道、提升酒店品牌形象，从而降低酒店销售成本，促进销售业绩增长。缩短销售周期我们的解决方案可以从两个方面来缩短销售周期：一方面，给订房者更直观的感受，更全面的信息，帮助订房者尽早作决定；另一方面，协助酒店进行销售指标分析，及时调整销售策略，进行市场细分，提高销售效率。拓展销售渠道系统适用于各种平面媒体、电视媒体以及网络媒体等各种应用渠道，甚至可以将销售延伸到客户的家里，并通过客户来进行再传播，使销售的方式能多样化。降低销售成本与宣传片、宣传彩页等传统方式比较，虚拟酒店系统在各种应用之上，同时又整合了各种应用模式，大大节约了酒店在各种应用上的
7、投入，从而削减了销售成本。优化资金利用短片、动画项目的投入一般包括两个部分，制作费用与媒体费用。应用虚拟酒店系统可以大大减少前一部分投入，从而将资金运用到更为需要的媒体宣传方面，达到更好的宣传效果。提升酒店品牌形象通过虚拟酒店系统在网站以及各种展会和各种活动现场的展示，可以宣传酒店理念，展示酒店形象，促进酒店与消费者之间的良性沟通，从而提升酒店的品牌形象。Page 5 of 223、 虚拟酒店的意义良好的推广效果：中国互联网网民已经达到了 2.13 亿人，比去年增长 53。以北京为例，北京城市 IP 数量是中国最高的，每天上网网民超过 500 万，整个接近北京人口总数的 1/3，而这 1/3
8、的人群恰恰是最具有消费能力的人群。数量庞大的网民，使网络酒店拥有庞大的受众基础，如此庞大的受众，是任何一家平面媒体所不能比拟的。而这批受众还在年复一年的增长下去。而这也是网络酒店良好的推广效果的有力保证。 低廉的推广费用：与传统媒体相比，网络推广的费用更低。由于网络设备低廉的成本，并且后期不需要太大的投入，所以在成本控制上网络推广比传统推广方式更容易控制。另外，网络作为新生事物，正处于发展初期，相对低廉的价格更容易吸引客户。更好的互动：传统媒体是典型的单向传播，受众基本上只能单向接受信息。但是，网络酒店能更好的让用户与用户之间互动，让酒店与用户互动，更好的了解用户的选择心态，更好的服务用户。海
9、量的信息量：随着计算机技术的迅猛发展，用“海量”来形容庞大的网络数据一点也不为过。一个完善的数字化楼盘，能够容纳该楼盘所需要展示的所有信息，包括环境、交通、生态、医院等等。这些，是其他推广手段难以企及的方便快捷的更新：纸张印刷之后，有任何的更改都是几乎不可能的事情；视频拍摄剪辑之后，做部分的更新也是殊为不易。任何一个酒店，都是一个不断完善的过程，推陈出新，而把这个过程展示给消费者，会给消费者以惊喜。在虚拟酒店中展示这一过程，不仅仅是举手之劳，而且更加直观生动。这些，也是其他推广手段做不到的。 三、 虚拟酒店在线的功能1、 虚拟户型展示在虚拟户型展示方面，我们保证酒店主推户型在系统中有体现，通过
10、平面、户型分布、Page 6 of 22等展示方式，将户型的各种信息向客户传达；客户可以进行自主游历房间格局、户型、装修等，可以提前感觉未来居住感觉。户型的平面图、户型在酒店中的位置分布和各户型室内装饰效果图将通过平面展示的方式进行表现。虚拟户型漫游平视图2、 样板间展示在样板间展示方面，我们将市面最流行的装修风格展示在系统中，客户可以自主游历样板间，感触房间的灯、家具及生活设施，亲身体验房间的舒适程度，可以感受未来居住的环境。Page 7 of 223、 酒店展示在酒店展示方面，需要传达的信息包括大厅、餐厅、电梯和楼层的公共空间等几个部分。各楼层的平面效果，建筑个立面效果，建筑整体效果图以及
11、各建筑在项目中的位置等通过平面展示进行，让消费者对酒店有初步的了解。各楼层结构的展现，通过采用实时漫游和定点导航的方式进行，可以进行每层结构单独浏览和各楼层逐步叠加的方式漫游。各楼层公共空间（如走廊、公共休息厅、咖啡厅等）的展示，采取平面与虚拟现实相接合的方式，将公共空间的功能布局、平面布置、装饰效果等方面的信息传达给消费者。Page 8 of 22大堂虚拟漫游餐厅虚拟漫游Page 9 of 224、 环境展示在酒店环境展示方面，需要传达的信息包括酒店的总体布局和景观，需要突出重点表现的建筑和景点的相关信息等等。酒店总图布局和总体景观设计，可以通过高空视角的实时漫游来进行体现，通过切换，我们可以将整个酒店的日景、黄昏、夜景等不同展示风格的景观传达给消费者。建筑和景点的相关信息，可以通过在场景中会连接信息点的方式来实现，对项目基本信息，建筑信息，景观介绍等方面进行具体描述，信息点包括文字、图片、视频、全景照片等等。需要重点表现的景观，我们可以通过定点导航的方式，将各景点在地图上进行导航，可以根据客户需要快速定位到想要到达的区域，进行浏览，还可以通过定点环视的功能，模拟人视角，将周围的景观实时传达给消费者；
