精选优质文档-倾情为你奉上超级影响力行销基本功要常锻炼，每天练习一 正确心态的建立：面对拒绝如何接受二 如何开发以及接触潜在的顾客三 如何引发顾客的购买兴趣以及如何快速进入顾客的频道建立亲和力的极大值四 顾客购买心态的剖释以及了解顾客的购买模式以及价值观五 如何介绍产品的技巧，如何做产品的介绍，以及注意事项六 如何接触顾客的拒绝以及有效说服顾客的方法和步骤七 缔结成交一 正确心态的建立 顶尖销售员应具备的心态与条件 主要差距是在心态1强烈的自信心和良好的自我形象 舒适区 （能力圈） 舒适区域上下限 都有10%的区域是潜在的每个人都由自己的舒适区，如果超过了舒适区或下降了舒适区，都会由一个心态上的波动提升自信心和自我形象2 能客服对失败的恐惧 怕顾客说“不”，一个新销售员进入新的行业的前90天是关键阶段，大部分的销售员因为害怕被拒绝。真正用在销售上的时间才4个小时左右。 如何克服对失败以及被拒绝的恐惧1）. 提升自信心及自我价值 自信心缺乏通常源于四个
