精选优质文档-倾情为你奉上XXXX银行舆情监测平台建设方案北京XXXX科技有限公司201x年x月x日目 录专心-专注-专业第一章 需求分析近年来,金融机构的经营发展越来越受到公众关注,银行收费、高利润等问题时常形成舆情热点。金融机构理应接受舆论监督,但一些夹杂误读、曲解和情绪化因素的负面舆情也常使金融机构陷入被动。各金融机构应加强预案,充分重视舆情应对工作。XXXX银行作为XXXX地区的商业银行,也时刻被群众关注,尤其是现在网络传播简单、迅速,相关的热点事件、甚至一件小事都会容易引起网民的广泛关注,使得有关信息在短时间内迅速传递,单位时间爆发出来的信息量很大,如果是一些非理性议论、小道消息或负面报道被放大,XXXX银行会承受着巨大的舆论压力,甚至影响到人们对金融系统和政府的信任。这种形势下,在突发性事件发生后,
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