精选优质文档-倾情为你奉上业务员岗位职责及考核方案（讨论稿）业务员岗位职责：1、 负责通过新客户的开发、老客户的维护等方法，完成公司给定的业绩目标；2、 负责责任区域或对口客户的专人服务（包括但不限于：新业务开发与承揽、老业务维护与服务、服务质量和应急事务的处理与跟踪反馈）；3、 负责公司与客户之间相关工作的联系、执行，起到关键的连接作用；4、 负责对目标市场的各类与公司经营相关的信息调研与反馈（如价格、服务项目等）；5、 负责对提货人员和司机服务质量的管理与监督，并随时提出改善要求；同时，如提货人员在完成工作时出现工作重叠，无法抽身完成，重叠之工作由责任区域的业务员代为处理（例如提货）；业务员细项工作流程：l 新客户开发、老客户的维护与提升运量均需客户拜访工作，业务员定期收集目标市场中可知晓的客户名称及电话，并将客户进行分类，制定客户拜访计划，分别对不同客户进行电话初识-了解-预约拜访-前往拜访。（新客户拜访时请准备公司业务项目资料、项目标准、报价、合同等；老客户的拜访请准备新项目或者增值项目的资料、标准、报价、合同等）l 拜访客户
