精选优质文档-倾情为你奉上保安员岗前基础培训物业管理是一项服务性很强的工作，要求企业员工必须有较高的职业道德修养，其中包括树立良好的企业形象、员工形象、服务形象、管理形象，也包括建立一整套企业行为规范，实施文明管理。物业管理，应以人为本，只有立足于认认真真、是勤恳恳地为广大业主/住户提供高效、优质的服务，才能在激烈市场竞争中生存、发展、壮大。作为一名物业保安员，我们既是一名管理者，又是为业主提供服务的服务者，这就是要求广大保安员本着“精诚、团结、务实、奉献”的原则，端正思想、转变看法，树立良好的服务意识，认真学习、努力提高自身业务素质。只有这样，才能在本职工作中做出成绩。保安员应具备较高的素质。素质的得来，是依靠学习得到的，只有不断对保安员进行思想教育，业务培训，使保安员树立起全心全意为业主、住户服务的思想，努力培养、不断进取，才能培养出一支具有坚韧不拔的创业精神和良好思想风貌的安全管理队伍。因此对保安员进行业务培训是非常必要的。1.0 上岗前的培训工作 1.1 先向保安员介绍公司的基本情
