精选优质文档-倾情为你奉上XX国际教育管理集团前台客服薪酬构成、绩效考核制度为提高前台客服工作积极性，提高工作效率，明确工作任务，体现个人能力，创造积极向上的学习和工作氛围，结合实际，特制定本制度。一、 指导思想为了做好前台客服绩效考核工作,建立起科学、规范、合理的收入分配机制，充分发挥前台客服作为集团的第一张脸，它体现着集团的形象，是集团形象的代言人，调动前台客服工作的积极性、主动性、创造性，促进前台工作的制度化、规范化、精细化。二、原则1、坚持“不劳不得、多劳多得、优绩优酬”的原则。2、坚持“公正、公平、公开”的原则。3、坚持“科学、规范、激励、进步”的原则。三、对象：前台客服四、考核内容及指标：见前台客服绩效考核表五、前台客服薪酬结构：薪酬结构基本工资+学历职称、经验工资+岗位工资+工龄工资+各种福利+其他奖励1、基本工资为1650元；2、岗位工资岗位津贴基数学历职称系数绩效考核系数经验系数；岗位津贴基数为1000元；（1）学历职称系数如下表：职称学历高级中级初级无硕
