口腔门诊员工考核项目(共8页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上 口腔门诊员工考核项目 岗位阶段考核目标考核项目 考核指标考核方式，负责人未达标措施附件医生一阶段使用内窥镜100%使用患者回访，专家助理-0.5分/人执行相关操作流程（四手操作、洁牙流程、美白流程）一经发现-1分/人四手操作流程（视频）口腔健康宣教（正确刷牙、一年洁1-2次牙、每年口腔检查1次）患者回访，专家助理-0.5分/人正确刷牙方法（视频）病历完整（病历号、必要知情同意书）治疗完毕，按轻松牙医病历号，统一病历柜存放（李小桃）每月抽查-1分/人术前术后照片、放射片完整种植、修复、正畸、美白、牙周治疗需留前后对比照片；种植、拔牙、根管治疗需留放射片每月抽查-0.5分/人治疗患者回访（术后第二日，如有可预见性出血、肿胀、疼痛、淤青等其他不适情况，一定要及时回访。回访内容以关怀式询问术后反应为主，态度亲切和蔼，让顾客感受我们服务的细微）100%回访每周六、日