精选优质文档-倾情为你奉上公共关系理论与实务考试试题一、名词解释(每小题4分，共2分).知名度.公共关系公司3.公益广告.心理定势.社区公众二、概念辨析(每小题分，共1分)1. 公共关系与人际关系的联系和区别2. 比较分析语言交流方式与文字传播方式的特点三、简答题(每小题6分，共30分)1. 如何理解公共关系的本质？2. 为什么说双向传播与沟通是公共关系最基本的、核心的概念？3. 文字传播的一般特点是什么？4. 公共关系为什么要研究人的价值观？5. 说明选择和应用传播的原则。四、论述题(每小题8分，共16分)1. 论述演讲的传播优势。2. 试述公众分析的意义。五、案例分析题(每小题12分，共24分)美国ibm公司每年都要举行一次规模隆重的庆功会，对那 些在一年中做出过突出贡献的销售人员进行表彰。这种活动常常 是在风光旖旎的地方，如歹幕大或马霍卡岛等地进行。对3的作出了突出贡献的人所进行的表彰，被称作“金环庆典”。在庆典中，ibm公司的最高层管理人员始终在场，并主持盛
