护理人员工作制度(共2页).docx

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精选优质文档-倾情为你奉上护理人员工作制度1. 严格遵守医院的规章制度,按时上下班,不迟到不早退,各班提前十分钟到岗,迟到早退者,按有关规定执行。2. 上岗必须衣帽整洁,符合护士的着装规范,佩戴胸卡,微笑服务。不准戴耳环戒指,不留长指甲,不涂指甲油;不准穿工作服进入餐厅外出,回宿舍等。上班时间不允许带手机,外线电话不能超过1分钟;不准带情绪上班,应情绪饱满,精神振奋,微笑上岗。3. 在护士站不准扎堆聊天、喧哗、不准干私活、看闲书、带孩子、吃零食。4. 护理人员的服务态度要好,与病人及家属交谈时,不允许做有违规的动作。不准与病人及家属发生争吵,解决不了的问题及时向护士长和主任报告。5. 及时接听电话,铃响不过三。6. 事假需提前请假,病假要有诊断证明,并办理请假手续,不可打电话请假或他人代替请假,调班或换班者必须通知护士长。7. 护士要热爱集体,团结友爱,工作中互相帮助,如有特殊情况能主动应付,有敬业精神,积极参加科室组织各项活动。8. 患者及家属需要帮助,提出要求时,应主动热情地给与解决。9. 各班严格服从护士长安排,履行各班职责,坚

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