汽车4S店售后工资绩效考核(共5页).doc

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资源描述

精选优质文档-倾情为你奉上售后工资绩效考核方案一、售后部各岗位绩效考核方案1、车间主管 业绩奖金毛利润1.170.8%部门产值完成率(月度考核成绩100)+养护提成其它提成(包括一次修复率达到90%奖100元,低于90%罚100元,客户满意度96%奖300元,96%罚200元)2、备件部门 部门绩效奖金总额=(总产值-总工时)1.1720%后按比例发放、备件经理:部门绩效奖金总额36%(月度考核成绩100)配件准确率(达到90%的准确率,100%的发放,低于90%的准确率按80%发放)、备件计划员:部门绩效奖金总额27% (月度考核成绩100)配件准确率(达到90%的准确率,100%的发放,低于90%的准确率按80%发放)、仓库管理员:部门绩效奖金总额27%(月度考核成绩100)配件准确率(达到90%的准确率,100%的发放,低于90%的准确率按80%发放)(4)、索赔员:部门绩效奖金总额10%(月度考核成绩100)配件准确率(达到90%的准确率,100%的发放,低于90

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