汽车维修、保养调研报告(共57页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上中职教师培训市场汽车维修、汽车保养 调 研 报 告第一部分 调研目的与对象目的:为了我们人才培养制定培养目标。对象:长沙汽车销售4S店的企业高层管理者,中层管理者,技术主管和基本员工。第二部分 调研方法与内容从长沙市经营汽车销售与维护的企业中,抽选出了如丰田方天等3家具有代表性的企业,组织我们培训教师展开了针对性的调研。调研的基本思路是:确定调研的目标选定调研企业调研准备(拟好调研提纲;设计印制调研问卷;分组分工明确调研的对象、内容;与企业取得联系)分组调研数据归纳汇总统计分析定性结论。本次调研所采用的方法有:定性法、定量法与行业调查法。我们调研主要采用企业访谈、专家咨询以及网上查阅相关信息等方法。 (1)企业访谈。在走访特约丰田4S店的过程中我们将访问调查对象分成4个不同的层次,企业高层管理者(一般是店长)、中层管理者(各部门主管)、技术主管和基本员工。访问对象总计140人。(2)在企业调研的基础上,组织专家咨询,并请上海景格公司专家刘玉钧来学校对所调研的

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