精选优质文档-倾情为你奉上临沂鹏程木业有限公司物流人员管理制度(物流经理、物流内勤、发货人员、售后人员、代收人员)一、物流经理1、负责统筹安排物流部各岗位人员工作,全面监督物流作业整个流程,确保物流体系的正常运转。2、负责协调本部门与相关各部门之间的关系。并将相关信息及时收集整理并向销售部、售后部、财务部和生产部门进行反馈。同时,把握好每批货的出厂时间,安排好每一批货到物流发车的时间,处理好物流人员、销售人员及客户之间的问题。3、负责监管物流内勤、发货员、跟车员与代收巡查员的日常工作,审核物流部每笔运费及跟车员每次出差所报费用并安排好代收员的回款与发货巡查工作。4、负责审核物流运费账单,整理物流发货明细。对每笔运费、每日运费,每季度运费做出分析、统计与整理,将运费与所发货物比例控制在5%之内。5、负责承担部分人为原因造成的货物延期责任。对于非人为的原因造成的货物延期查明原因,上报领导并根据领导批示及时做出相应处理。保证物流部正常运转。二、物流内勤1、整理订单。统计各部所送订单内容包括:客户名称、收货人、总货款以及代收款金额