精选优质文档-倾情为你奉上茶艺馆员工守则及薪酬制度第一章 员工守则一、自觉遵守国家政策法规及公司各项规章制度,严禁有损公司利益与形象的行为。二、热爱本职工作,主动完成公司安排的各项任务,承担工作中相应的责任和义务。三、爱护公物,维护店堂环境。讲卫生、讲文明、重礼貌、树立茶艺馆应有的形象。四、同事间互相尊重,团结友爱,共同促进公司的凝聚力,加强对外竞争力。五、不迟到、不早退,工作中积极沟通协作,尽职尽责。对所经办事务及时跟踪、落实、反馈。六、上班时间不上网玩游戏、闲聊、吃零食、看报。不说与工作无关的事情。不在店内接打私人电话,应将铃声调动震动或静音。七、接待顾客应主动、热情、礼貌,绝不怠慢顾客,绝不和顾客起争执。八、尊重顾客,不在顾客面前喧哗、争论、打闹、嘻骂。九、不在顾客面前谈话公司内容情况以及其它同行信息。不在门市接受顾客宴请。十、任何情况不得空岗,按公司要求着装上岗,不在店内会客,下班不与朋友在店内逗留。第二章 管理制度第一节 店堂管理一、人员管理1、工作人员形象1)头发修饰规范:A