精选优质文档-倾情为你奉上装饰公司微信管理办法第一章为了进一步跟进客户的维护与客户粘度的建立，让客户随时随地了解公司流程与工地进度，真正体现公司省心、省力、省时、省钱这一服务宗旨特制定本办法第二章本办法针对的客户为签定客户、开工客户、公司的营销部、设计部、工程部、材料部与财务部第三章微信圈建立流程：凡签单客户交定金后由客服人员建群，名称为（客户房子所在地址与客户姓名）加入该群人员（营销电话人员、客服人员、设计部经理、总经理）；客户转入量房阶段后由设计部经理将设计师拉入该群；客户签施工合同后由设计师将工程部经理、主管拉入该群；开工前一日由工程部经理将该项目的项目经理、质检、材料员、财务拉入该群。公司人员为实名制（公司职务+姓名）第四章各部门工作内容：营销部1、 早上8点-9点半，晚上8点-10点这个时间内给客户推送短信-如：室内装修知识、设计、装修18大注意事项、环保、小孩教育、保健养生等知识（根据客户的关注点推送），周末可发祝福、开心一笑等信息。2、 把客户当朋友，把客户当亲人用心沟通，同时我们也把客户房子当成自己的房子
