精选优质文档-倾情为你奉上一、目的: 为加强产品质量管理,严格执行公司各类产品从设计、采购、生产等整个流程的有关规定和操作规程,努力提高产品质量和各工序质量,促使全体员工进一步增强责任感和质量意识,保证产品质量和工序质量的不断提高,减少或杜绝品质事故的发生,制定本办法。二、管理职能:3.1品质部是质量事故考核管理部门。3.2相关部门负责协助品质部做好质量事故调查分析索赔考核工作。3.3生产车间全体作业员及检验员,对工序发现的产品不合格,及时上报品质部。3.4品质部负责通过质量稽查,进行统计分析,及时进行质量问题通报,实施考核,发挥质量目标的引导作用。3.5品质部负责组织相关部门对不合格品进行分析确认,评判质量事故责任部门。四、考核标准:质量事故按造成损失的大小和对本公司声誉影响的不同程度划分为:重大质量事故、严重质量事故和一般质量事故。对于质量事故的责任者,将根据造成事故的归类给予不同程度的考核处罚。4.1重大质量事故(严重度A级)的判定:a、 造成直接经济损失10000元;b、 因质量问题造成顾客索赔,并有可能终止