精选优质文档-倾情为你奉上 致送:酒店总经理日期:2015年9月1日发出:市场传讯部抄送:各部门事由:关于会员积分礼品实施方案的申请编号:SM-15-198为配合酒店现阶段致力发展会员客户的营销目标,为提供给客人更丰富的消费体验,针对会员积分兑换礼品活动拟制定实施方案和备选礼品种类如下:一、 积分方案针对客户:所有充值会员卡持卡消费客户。二、 积分方法:客户每消费一元相当于会员卡积分一分。三、 积分的有效期:自消费之日积分产生开始计算,有效期为一年。四、 礼品价值与消费金额的比率:5;五、 积分兑换操作详情:1、 积分累计:会员消费后其积分自动在千里马系统里计入。2、 积分查询:礼宾部(需经财务部批准开通查询积分权限)。3、 积分礼品的兑换:礼宾部配合客人填写积分礼品兑换表(见附件1),员工和客人双方确认内容签字后即可兑换礼品。4、 礼品兑换后积分的消除:礼宾部在积分礼品兑换表确认后应即使消除千里马系统内的相应积分,以免发生重复兑换。5、 资料保存:礼品消耗表(见附件2)及积分礼品兑换表以月为单位统一