酒店员工奖罚制度(共6页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上 主 题酒店各部门员工管理奖罚制度编 制目 的为了加强酒店管理，规范运营部门管理秩序、提强员工的自我管理工作思想认识。正文内容 第一章 总则第一条 、为了加强酒店管理，规范运营部门管理秩序，提高各级员工的自我约束能力，提升软、硬件管理水平，特制定本条例。第二条 、本奖罚制度为了加强部门经理管理责任心、如有部门员工违纪管理制度、部门经理会同样受到相应处罚，依据酒店管理制度等相关文件执行。第二章 奖励第一条 对员工的奖惩实行精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。 奖励方式：（一）现金奖励 （二）晋升提级 员工有下列事件之一者给予嘉奖，并颁发奖金50元，奖金随当月员工大会发放。全年累计五次荣获优秀员工者，晋升一级工资。嘉奖通报全酒店。 1、在工作中接待顾客，服务（工作）态度好，创造良好的对外影响者。 2、提供最佳热情服务，工作积极热心能感染其他员工，受到顾客表扬者。 3、发现事故苗头，及时采取措施