精选优质文档-倾情为你奉上门店运营管理制度随着公司的发展和门店数量的增加，为加强店长的门店运营管理，现运营部特制定以下制度。一、 人员管理1、坚持按时上下班，按规定交接班，严禁酗酒上班；2、上下班必须打卡，不得代打卡，按要求统一穿工服；3、六不准：不讲方言；不搞派系；不吵（打）架；不擅离岗位；不在门店内公共区吸烟；不干私活。4、严禁旷工，请假以书面批准，未经请假或请假未批准不上班视为旷工；旷工超过三天视为自动离职不予发放工资；5、门店人员必须无条件服从分工，做到不抗拒，不讨价还价；6、遵纪守法，严格执行规章制度，坚决履行自己的岗位责任制，如期完成工作任务；7、廉洁奉公，严禁贪污受贿、假公济私、偷盗财物；8、服务态度和蔼可近，讲话要尊重顾客。二、 门店形象1、 卫生管理确保门店内整洁，过道畅通，设备、货架布局合理，时时保持设备、货架、柜台、橱窗、门脸等的干净、明亮。2、 陈列管理（1）、产品销售做到先进先出，显而易见，易拿易放、产品组合陈列合理。（2）、门店内产品陈列丰满，保持台面整洁，给顾客一个良好的购物环
