精选优质文档-倾情为你奉上门诊护理工作相关制度一、门诊护理管理制度1、护理人员必须着装整齐,仪表端庄,佩戴胸牌,准时上岗,自觉执行各项规章制度,恪守职业道德,以高度责任心、同情心、耐心诚恳、态度和蔼接待每位病人,实行首问责任制。工作时间除紧急情况外不外出,不办私事,不会客。2、认真做好各诊室开诊前的准备工作和接诊后的整理、清洁、消毒工作,候诊病人根据电脑挂号顺序就诊,做到一人一室,维持好就诊秩序。3、认真做好就诊病人预检分诊工作,严格执行预检程序,就疑似传染患者或不明原因发热患者护送至感染科就诊,并做好接待处的消毒工作。4、严格执行消毒隔离制度,诊室空气每日消毒12次,桌椅、电脑、诊疗床、轮椅等每日用消毒水擦拭12次,有效控制院内感染。5、就诊环境保持清洁、整洁、安静、舒适、做好病人就诊前、中、后的指导,定时开放电视健康屏幕,实施健康宣教。6、做好各诊室器械、药品、消毒剂的管理工作,备好急救用品、药品,一旦遇到患者病情突变,及时做好应急处理。7、护理人员必须熟练掌握突发事件的应急流程和上报流程,如:火灾、食物中毒、停电等,能有效的疏导和急