1、某单位办公室 2018年上半年工作总结和下半年工作谋划 2018 年上半年， xx 办公室在局党委的正确领导和各科室支持配合下，始终以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，以“两学一做”学习教育活动为载体，深入学习宣传贯彻党的十九大精神和习近平总书记系列重要讲话精神，紧紧围绕局党委的中心工作，积极履行参谋助手、指挥协调、保障服务等职能，不断提高办公室的综合能力和服务水平，圆满完成上级和领导交给各项工作任务，取得了良好的成效。现将工作总结如下： 一、找准角色定位，既当参谋助手又当战斗员 工作中，我办找准角色定位，明确工作坐标，充分发挥领导的参谋助手优势，坚持“补位不缺位，兜底不包干 ”原则，既
2、充分发挥办公室组织协调和补位兜底作用，又积极服务和协助基层单位和相关科室的业务工作，团结协作、密切配合，在今年上半年各类急难险重工作中积极发挥作用，得到有力锤炼。在 xx 现场会或活动中，办公室从头至尾积极组织、参与和策划，无论现场勘查还是方案的制定、活动的组织和综合保障都发挥了积极作用，确保会务和赛事组织协调得当、衔接紧密有序、整体安全无事，得到各级领导充分肯定和广大同志高度评价，办公室 x 位同志分别被评为 xx 先进个人。强化学习教育。立足工作岗位，深入推进学习宣传贯彻十九大精神活动，认真落实政治和业务 学习常态化和制度化，不断提高自身综合素质和业务能力。二是强化规范管理。办公室处于中枢
3、地位，大多工作涉及全面、覆盖全局，将更加注重规范运作，不断加强办事、办会、办文、调研、督导、机要、档案七方面核心工作，提质增效、规范有效。三是强化重点工作落实。为给领导决策提供第一手资料，我办紧紧围绕县域热点问题展开调研，撰写了多篇高质量的调研文章。同时，紧扣县局中心工作，多方面、多渠道地收集 . （一）政策调整工作全面实施。根据市出台的总部中心政策调整方案精神，我办迅速开展政策宣传、办公大楼招商、人才公寓销售、遗留问题处 理等工作，政策效应凸显。一是招商工作有效推进。共接待三期四期新报名入驻企业 27家，其中通过公示 18 家，购买三期办公楼 2 家企业，预购四期办公楼 7家企业。二是完成人
4、才公寓向社会特定人才开放首批销售工作。采取 4 条专线咨询，加班加点受理、职能部门滚动审核措施，确保了 6 个工作日内完成产权代办等系列流程。首批报名 352人，通过资格审查购房 145 人。三是催缴尾款取得实效。 通过专人负责、一对一新政宣传及跟踪对接，在规定截止日完成尾款催缴总额的 77.5%。逾期未交企业一部分完成交款并支付利息，特殊情况企业已经过梳理、归类并 列入走法律程序解决计划。四是商会企业尾款全部交清。原四期金创大厦所有 31 个商会的 41家企业全部转至入三期现房，并交清尾款办理所有手续。五是企业资产市场化活跃。我办加强与相关职能部门的沟通协调，实施最多跑一次改革，多次精简备案
5、及竞拍备案工作程序，已办理公寓转让备案手续 128 宗，办公楼转让备案手续 13 宗，办公楼拍卖预备案手续 3 宗，回复法院同意司法拍卖 22 宗。 （二）现代服务业集聚全面体现。一是现代服务业企业占入驻企业总量的 80%。据统计，整个区域集聚行业主要有电子商务、金融保险、研发设计、法律服务、影视产业 、外贸进出口、教育培训、建筑企业等行业，研发项目有光伏、医疗、核工业等，成为名符其实的现代服务业集聚高地。二是电商相关企业占入驻企业总量的 73.7%以上。在入驻的电子商务相关企业 486 家中，包括电商运营企业、电子商务运营服务企业、软件开发企业、摄影机构、教育培训机构等第三方的服务企业，一些
6、品牌门类、厨具类、杯类的电商、微商入驻办公发展势头迅猛，总部中心成为了电商企业创业的乐园。三是高端企业成为行业标杆。区域有牵头、参与国际、国家、行业和“浙江制造”标准修订的企业 16 家，涉及标准 28 项。目前集五金产业设计企业 集聚，这些企业把优秀的设计作品推向终端市场，助推企业转型升级。如斐洛设计公司，国际化的发展方向和为企业提供高端服务的理念成为我市工业设计的标杆。 （三）优雅大美总部工程全面铺开。总部中心是永康城市建设的金名片，为切实将市委市政府构筑优雅大美永康精神落实到总部中心建设工作中，我办上半年重点做好三项工程。一是抓好四期大堂及景观工程进度。在去年底组织主体工程竣工验收的基础
7、上，今年组织大堂公共部分装饰工程和景观招标、合同签订、工程进场备案工作，从 3 月底进场施工，现已完成大堂装修总工程量的 30%、景观工程总工程量 的 40%。同时，地下车位线施工完成，大楼标识进入招标程序。大楼物业管理已与物业公司签订合同，并于 4 月份完成管理交接。二是抓好中心广场工程开工前准备。为提升区域环境档次、增加停车服务功能、解决区域交通和商务休闲问题，经多次修改完善，已完成概念性设计方案、初步设计方案论证。三是抓好区域亮化工程设计。为弥补区域夜间环境滞后于整个区域现代化办公环境档次的短板，我办以五金之城蕴能量、科技之光呈生态、高山流水觅知音、曲水流觞集雅士为理念，组织设计了与现区
8、域档次匹配的夜景亮化概念性设计方案。现正在规划局方案审核中。 （四）入驻企业服务全面优化。为满足不断增多的入驻企业的需求，我办建立系列制度，优化对入驻企业服务。一是优化网格化管理制度。完善警务人员巡查台账，督促警务室做好日常巡查、治安维护工作；每月对办公大楼和人才公寓入驻、出租、空置等情况进行统计，对区域设施日常运行情况进行巡查，发现问题及时处理。二是优化与物业公司碰头制度。分管领导带队，每周与 1 家物业公司进行工作碰头对接，及时协调管理中出现的问题。三是优化人才公寓管理。完成二期向特定人才公寓的销售公寓的开荒保洁和设施检查完善工作，确保业主顺利验房；完成二期公寓绿化移 交及与二期公寓物业服
9、务合同续签。四是优化区域环境。以办公大楼、人才公寓公共区域、区间道路和四期工地为重点，组织“地毯式”卫生大扫除，全面清洗金贸大厦、金都大厦玻璃幕墙，设置垃圾分类安置点 5个，确保不留卫生死角；开展以“安全、喜气、祥和”为主题的春节氛围营造活动，在区域建成大楼悬挂红灯笼、张贴春联、中国结，景观绿化带点缀红灯笼和满天星，营造春节喜庆的区域氛围。五是优化区域交通秩序。对区域停车情况进行全面摸底，邀请交警不定期执法对地面“僵尸”车进行清理，完成临时停车场建设，缓解一期、二期停车难问题。六是优化服务 机构用房管理。对一期、二期、三期 42 家服务机构用房使用情况进行了全面自查，及时收缴租金，及时纠正管理
10、的不足。 （五）区域安全管理全面重视。围绕平安总部建设，重点抓平安建设和安全生产四项工作，实现区域平安、安全无事故。一是配合职能部门做好办公企业经济犯罪防范处置工作。坚持定人、定期、定岗巡查制度，强化区域巡查和宣传，跟踪打击传销，有效防范非法集资。通过每幢大楼显示屏常态性字幕滚动播放、金都大厦设立防诈骗体验区、进楼层面对面沟通等形式加强教育宣传，召开专题会议进行部署，配足力量参加相关职能部门组织的总部区域 主体经营情况检查，一季度完成 791家企业上门统计登记，根据市场监督局监管要求，对疑似涉非企业列入职能部门依法处置；对涉金融投资类企业尤其是疑似违规经营企业和老年人员出入较多的企业实行 24
11、 小时盯防，第一时间劝阻并报告。二是抓好区域安全生产检查管理工作。建立日常巡查和特殊情况重点检查制度，开展楼顶广告安全、春季消防安全大检查，开展恶劣天气建筑工地安全隐患检查，举办 100 多入驻企业代表参加的消防安全培训，在金石大厦举办金融行业消防演练，投入资金将区域 9 个消控室接入全市监控系统，成为全市“雪亮工程”建设组成部分。 完成消防安全企业自查工作，并签订承诺书，下发整改通知书 8 份；三是做好劳资纠纷接待。共接待咨询调解 53 起 80 多人，经调解达成协议 20起，其余提交市仲裁。四是严格把控民工工资发放。通过多种有效手段对施工单位工程款支付进行把控，确保农民工工资发放到位。 （
12、六）党、团改革试点工作全面铺开。根据区域入驻企业不断增多、高学历人才相对集聚的实际，我办完善党群组织，并开展群团改革试点工作。一是健全组织建设。上半年成立了总部中心联合联合工会、总部中心科学技术协会，并召开总部中心党委换届会议，选举产生新一届的党委班子，为总 部中心的高质量发展提供政治、组织保障。二是完成党建展示厅建设。在金贸大厦一楼以展板和角摸屏形式设置了反映总部中心跨越式发展和特色党建成果为主要内容的展示厅，为区域楼宇党建、人才党建和青春党建树立了样板。三是启动群团改革试点工作。成立群团改革机构，制订群团改革方案，并报市委常委会批准，设计了金贸大堂一楼和北办公区的群团活动功能，通过建设，实
13、现资源共享、风采共现，探索区域团建、楼宇团建新模式。目前已完成设计，各项工作与市群团办对接中。 （七）人才活动全面展开。一是组织召开人才招聘会。联合人才工作领导小组办 公室、人力资源和社会保障局举办总部中心第五届人才招聘大会。 270家企业参加招聘，提供岗位 1624个，共吸引来自市内外人才 4000 多人次前来交流对接。二是组织召开总部论坛。举办了衢州学院教授、浙江大学客座授邵礼主讲的“国学与管理智慧”，此次论坛从国学的文化背景、基本架构和国学对工作与生活的启发等维度展开，为企业员工送上了宝贵的一课。三是组织开展培训课程推荐。整合总部区域内培训机构资源，每月在各总部大楼推介区域培训课程，为入
14、驻企业提供免费服务，实现培训资源的共享。 1-6 月份共推介网络营销、外贸英语、财务管理、演 讲口才等课程 16类，累积课时 668 节。 二、下半年主要工作 2018 年，在市委市政府政策引领下，总部中心发展形势取得喜人的变化，总部经济高质量发展迈出了崭新的步伐。但我们也看到，总部中心的发展与规划目标对比还存在一定的差距，高精尖入驻量占入驻总量的比例还不够高，由于受一些特殊企业楼层司法拍卖的影响，四期招商工作进展还不够快速等，总部中心发展任重道远。下半年，我们根据省委车俊书记提出的“创新招商模式，优化服务环境，进一步集聚高端要素，努力打造成为产业转型升级新高地”的新要求，围绕一个目标，突出二
15、项重点 ，推进三项工程。 （一）实现一个目标。继续开展发展总部经济大调研，加强对企业的引导，分析总部企业发展优势劣势，寻找新的增长极，推动总部经济高质量发展，确保实现区域税收 5 亿元。 （二）突出二项重点。一是遵循市场，创新宣传途径，创新招商模式，加大招商力度，开展精准招商。二是完善工作流程，开展第二期人才公寓销售工作，为全市人才居住提供保障。 （三）推进三项建设工程。一是基本完成四期工程配套建设。跟踪做好四期大楼大堂装修和景观建设，确保大堂公共部分装饰工程 9 月底前完工，四期景观工程年内基本完工。二是开工 建设中心广场。加快推进设计方案论证及清单编制、招标各项工作进度，力争年底前完成招投标并开工。三是实施区域夜景亮化工程。在前期方案设计的基础上，加快设计、建设进展，力争年内完工。
