精选优质文档-倾情为你奉上管理沟通平时作业案例分析：看完P33页的案例分析后，回答P37的问题。解答1、夏风空调器有限公司在实施CIMS工程时遇到的阻力主要是生产部中层干部对于刘云鹏的提升产生了抵触情绪并且在工作中出现沟通的矛盾阻力主要是CIMS工程的实施需要懂技术的中层领导而大部分老一辈的中层干部却不懂得技术故刘建峰只能选择年轻的且有技术基础的刘云鹏原因主要是中层干部资历较深但是却缺少技术而在提拔中被淘汰。2、两位正副厂长沟通上的分歧造成关系矛盾的影响同时也带来一个不好的沟通环境。造成员工感到云里雾里摸不着头脑不知听谁是真正的领导者不仅降低了管理沟通的效率也会给员工造成心灵上的创伤而难以愈合。3、不能胜任管理工作但是拥有是基础作为管理人员应掌握所需的专业知识与技能是从事管理类工作的基本要求。它是发挥管理者的素质作用的基础包括在对未来的发现进行预测的基础上制定有挑战性的目标有效地培养人才在下属和团队中树立影响与权威等。每个中层管理者可以根据不同的行业性质、自身需求进行有针对性的专业知识与技能的学习与积累。包括财务知识、行业知识专业知识、产品知识、商务经营
